サンワホームは
お客様の“こうしたい”
カタチにする
お手伝いをいたします。
    アフターフォローが充実!
    工事が終わってからが
    “本当のおつきあい”
 
 
 
 
 
 
 
 
住まいのお困りごと
ご相談ください
お客様の“おもい”
サンワホームと共に
カタチにしていきましょう!
 

当社リフォームの流れ

1・ご相談、お見積もり依頼

ご相談、お見積もり依頼

お住まいで気になるところや、お客様の思いをお聞かせください。
当社スタッフが、お客様のご要望をじっくりとお伺いし、アドバイスさせて頂きます。

お問い合わせは、0120-915-690までお気軽にご連絡ください。

2・現地訪問

現場調査

より正確にリフォームプランや工事金額をご提案させていただくための訪問です。当社スタッフが、お住まいの状況をお客様立会いのもと確認させて頂きます。所要時間は1 時間程度となります。

お住まいに関してのご希望や、不満な点などがございましたらスタッフまでお尋ねください。

3・プラン提案、お見積り提出

プラン提案、お見積り提出

お客様のご要望や訪問結果をもとに、リフォームプランとお見積りをご提案いたします。

契約を催促するご連絡は一切いたしませんので、安心してご依頼ください。お見積りは無料となっております。

4・ご契約

ご契約

ご説明したお見積り内容(ご金額や工事内容・仕様など)をご検討の上、ご納得いただけた場合、ご契約させていただきます。

納得のいくまでお打合せさせていただきますので、ご安心ください。

また、当社提携の金融機関のリフォームローンもございますので、お気軽にご相談ください。

5・工事着工

工事着工

音の出る工事や外壁・屋根の塗装工事等の場合、ご近隣の方にご迷惑をおかけすることもありますので、着工前にスタッフが近隣の方に対してご挨拶を致します。

また着工前、お客様には、貴重品の保管やお部屋の片づけのご協力を頂きます。大きな家具など動かせないものがございましたら、お手伝いいたしますのでお申し付けください。

工事中は、天候や納品状況で工期が変動になる場合がございます。疑問や不安などございましたらお気軽にお尋ねください。

6・工事完成

工事完成

工事完了後はきれいな状態でお引渡しをします。

また、お客様の立ち合いのもと、工事がきちんと出来ているか確認して頂き、同時に商品の使用法やお手入れ法などをご説明いたします。気になる点があればお気軽にお申し出ください。

7・アフターフォロー

アフターフォロー

お引渡し後から、本当のお付き合いが始まります。

不都合な箇所がございましたらすぐに対応いたしますので、ご連絡ください。

また、工事後の定期訪問を行っております。アフターフォロー専門のスタッフよりご連絡致します。

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どうぞお気軽にご相談ください。
<問い合わせ先>
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株式会社 サンワ
〒982-0031
宮城県仙台市太白区泉崎1-15-10
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FAX.022-398-4186
 
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