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エコキュート交換工事・O様

仙台市K様・内窓リフォーム施工前
施工前
仙台市K様・内窓リフォーム施工後
施工後
■工事期間
1日間
■工事場所
仙台市太白区
■営業からのコメント
納期も工期も長くお待たせすることなく交換できて良かったです。また、ヒートポンプの設置場所についてご理解いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
■工事費
66万円
■商品名
ダイキン工業 EQX37XFTV
 リフォームのきっかけ
 
離れの給湯設備、13年経過のコロナのエコキュートが故障し、コロナのサービスセンターに見てもらったところ、室外機のホースが切れており、温水が漏れているとの話であった。ただし、室外機の設置場所が狭くホース補修ができないと言われ、リフォーム会社を検討することにした。
 
 サンワホームを知ったきっかけ、決めた理由を教えて下さい
 
過去に御社に母屋のリフォームを依頼したことがあり、営業、価格、仕上がり等に満足していました。また、その後のフォローもあり、機会があればまた依頼したいと考えていました。経過年数、室外機の場所、2回目の故障もあり、簡単な補修ではなく、交換工事も並行して検討する必要があった。ついては信頼できるリフォーム会社が必要でした。
 
 リフォーム完成時の感想、担当者へのメッセージ等
 
・給湯設備であり、日々使うもので緊急の補修と適切なアドバイスを要した。
・営業担当者の三浦さんは、接しただけで人柄、マナー、知識を備えた信頼できる方と感じた。
・適切なアドバイスを受け補修ではなく、交換工事を決めた。
・給湯器選択や工期も最低限の期間であり、費用も納得いくものであった。
・狭い土地と従前のエコキュートの基礎設置に問題があったが、悪い顔を見せずに措置した。
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